راه های ارتباطی با مرکز مشاوره و اطلاع رسانی هلدینگ بین المللی ملاصدرا شماره تلفن های مجموعه، ملاقات حضوری، ایمیل و سایت های سازمان هستند اما در ابتدا پیشنهاد می شود متقاضیان، تماس تلفنی برقرارکرده و از راهنمایی های تلفنی کارشناسان مجرب مجموعه بهره مند گردد و همچنین تکمیل فرم پرسشنامه توسط شرکت متقاضی، برای بررسی و ارزیابی وضعیت کنونی سازمان و ماهیت آن سپس تعیین هدف از دریافت گواهینامه ایزو و مشخص کردن نوع گواهی متناسب حوزه فعالیت و نیاز سازمان

راهنمایی های کارشناسان مجموعه شامل مراحل و نحوه اخذ گواهینامه ایزو ISO، توضیحات درمورد هرکدام ازاستانداردها و گواهینامه های درخواستی شما، مراکز معتبر صادر کننده گواهینامه ایزو، گواهینامه های مرتبط باصنعت شما، میزان اعتبار گواهینامه های ایزو و مراکز صادر کننده گواهینامه، نحوه اعتبار سنجی مراکز صدور گواهی نامه ایزو ، هزینه دریافت مدرک از هریک از مراکز ثبت و صدور گواهی نامه، زمان لازم برای دریافت گواهینامه از هریک از CB ها، مدت زمان لازم اعتبار مدارک ISO ، شرایط و زیرساخت های لازم دریافت گواهینامه و ارسال نامه اعلام قیمت یاپیش فاکتور جهت برآورد هزینه مشاوره و عقد قرار داد با شرکت مشاورگواهینامه ایزو

در این مرحله با توجه به راهنمایی های انجام شده درخصوص مراحل و نحوه اخذ گواهینامه های ایزو و هزینه های اعلام شده برای گواهی نامه ها، تصمیم گیری ازسوی سازمان درخصوص عقد قرارداد و آغاز کار انجام می شود. شایان ذکر است در هر زمان از پروسه تصمیم گیری شما، جهت کسب اطلاعات بیشتر درخصوص مراحل و نحوه اخذ گواهی نامه های ایزو امکان ملاقات حضوری باکارشناسان و مدیریت هلدینگ بین المللی ملاصدرا و یا جلسه درمحل شرکت شما بصورت کاملا رایگان فراهم می باشد.

بعداز تایید نهایی فرم درخواست خدمات ایزو با همکاری مجموعه متقاضی، قرارداد یا فاکتور براساس هزینه توافق شده تنظیم و برای مجموعه متقاضی ارسال می شود. نحوه پرداخت های مالی با توافق طرفین و طبق قرارداد صورت می گیرد.

بعد از تنظیم قرارداد یا فاکتور هماهنگی های لازمه برای حضور کارشناس جهت پیاده سازی سیستم ایزو در مجموعه متقاضی انجام می­شود. باحضور کارشناس یا کارشناسان در مجموعه، اجرا و پیاده سازی استاندارد ایزو مورد درخواست مجموعه جهت دریافت گواهی صورت می گیرد. اجرای بندهای استاندارد ایزو و انجام کارهایی از قبیل تهیه و تدوین خط مشی سیستم مدیریت کیفیت یا سیستم مدیریت یکپارچه و … ، بررسی فرایندها، ساختار سازمانی و اصطلاحات لازم در چارت سازمانی، تهیه و تدوین شرح وظایف، برگزاری جلسات آموزشی ایزو ISO ، بررسی وضعیت کلیه مستندات و اطلاعات موجود درمجموعه و اصلاح و ایجاد مستندات و اطلاعات لازم متناسب با هر فرایند، تهیه روش های اجرایی و دستورالعمل های ایزو، تدوین اقدامات اصلاحی درصورت لزوم، آماده سازی سازمان جهت انجام ممیزی مستندات و … توسط کارشناس صورت می گیرد.

بعد از تکمیل فرم گزارش ممیزی و ارسال آن برای CB مورد نظر متقاضی و رفع عدم انطباق های احتمالی، کارهای مرتبط باثبت و صدور گواهی نامه ایزو صورت می پذیرد و پس ازآماده شدن گواهی ایزو، هماهنگی لازم جهت ارسال مدارک انجام می شود.